В условиях современного мира особенно важно становится эффективное управление распределенной командой. Система Case.one помогает организовать процесс без лишних звонков, ожидания ответа собеседника в мессенджере или по почте, что экономит значительную часть времени. Вы всегда в курсе последних событий по интересующим задачам.
Лента событий
Прежде всего система позволяет узнавать обо всех изменениях в работе компании в целом, и отдельно каждого сотрудника. Действия пользователей отображаются в ленте событий, которую можно фильтровать по исполнителям, дедлайнам или типам активности. Это дает возможность быстро найти нужную информацию, быть в курсе новых встреч, заседаний или просмотреть добавленные в дела документы.

Измеряйте производительность сотрудников с помощью трекера задач и дедлайнов
Case.one позволяет вручную ставить задачи коллегам, следить за распределением ресурсов и контролировать сроки и ход выполнения. Кроме того, система даёт возможность создать сценарий автоматизации, и рутинные задачи будут создаваться без вмешательства пользователя. Детали задачи можно обсудить прямо в системе – в комментариях.

Совместная работа над задачей
Система Case.one позволяет снизить нагрузку на одного сотрудника и ускорить работу. Большую задачу можно разбить на подзадачи и распределить их по разным сотрудникам. Указанные пользователи сразу получат уведомление о назначении задачи и смогут приступить к работе.

Контролируйте 100% рабочего времени удалённых сотрудников
Многие фирмы работают по часовой оплате, выставляя счета клиенту. В Case.one можно вести учет затраченного времени по любой активности автоматически или вручную. Case.one автоматически подсчитывает затраченное время для выставления счета.


Выставление счетов в один клик
Система автоматически переводит все ваши расходы и затраченное время в общий счет. В зависимости от настроек, могут использоваться почасовые или фиксированные ставки. Подсчет затраченного времени и выставление счета происходит автоматически на основе указанных исполнителем часов и минут. Также можно сформировать клиенту счет на депозит.
Обеспечьте руководству и клиентам доступ к отчётам юристов
Вся информация по проектам и делам может быть использована для составления различного рода отчетов. Конструктор отчетов позволяет выбрать, какие данные вывести в таблицу. Пользователю необходимо задать параметры и озаглавить колонки будущей таблицы. Отчет формируется автоматически, но только по тем проектам и делам, к которым открыт доступ у пользователя, создающего отчет.

Синхронизируйтесь с командой в едином календаре
Расписание заседаний, задач и других событий по делам можно посмотреть в разделе "Календарь", куда информация поступает автоматически по мере появления в системе. Здесь же можно просмотреть расписание конкретного календаря или отдельного участника. Смарт-календари позволяют просмотреть список событий и задач по конкретным параметрам.
По умолчанию в системе доступно три календаря:
Общий календарь – общие события компании, доступные всем пользователям.
Мой календарь – события, доступные вам.
Задачи – все задачи, которые доступны вам в системе.
Вы можете создавать собственные календари. Чтобы событие попало в нужный календарь, при его создании укажите, в какой календарь его добавить. По умолчанию все события сохраняются в Общем календаре.

Обеспечьте сохранность корпоративной информации
Case.one позволяет передавать дела другим сотрудникам в один клик. Нужно просто выбрать пользователя или группу пользователей, с кем вы хотите поделиться информацией.
В карточке дела пользователи видят следующую информацию:
Задачи – все задачи по данному делу. Здесь можно просмотреть историю задач, создать новую задачу или отредактировать уже существующую.
События – все события, которые происходят по данному делу.
Документы – все документы по данному делу. Здесь можно добавить новые документы или отредактировать уже существующие.
Время – все затраченное время на задачи и события по настоящему делу. Здесь можно отредактировать потраченное время.
Заметки – все заметки по данному делу.
Папка – папка, в которой находится дело в системе.
Тип дела – классификация дела.
Название дела – название или номер дела.
Ответственный – пользователь, на которого назначено данное дело.
Заказчик – участник дела.
Описание – краткое описание дела.

Получите удаленный доступ к корпоративным ресурсам
Решайте задачи удаленного доступа комплексно – с помощью мощной поисковой системы и технологий машинного обучения. С продуктом File.one ваши сотрудники получат безопасный доступ ко всем документам компании из любой точки мира.
File.one – интеллектуальная система для поиска и управления файлами из облачных, локальных, сетевых хранилищ и почтовых клиентов.
Система позволяет работать с файлами, находящимися на разных ресурсах, в том числе на рабочем компьютере, из любого места. Это значительно уменьшает время поиска нужной информации. С помощью технологии тегирования файлов и рекордного количества поисковых фильтров сервис обеспечивает максимальную скорость поиска документов, а предиктивное кодирование позволяет ускорить анализ больших объемов информации.
Выполните три простых шага для эффективного управления вашими файлами в единой системе:
1. В разделе "Настройки" выставите необходимые параметры системы и пригласите в нее сотрудников.
2. Подключите ваши источники к сервису, синхронизировав необходимые папки с системой File.one в разделе "Файлы".
3. Находите файлы и документы в пару кликов в разделе "Поиск", оставляйте к ним комментарии и скачивайте для дальнейшей работы.

Сохраняйте производительность команды с помощью бота-ассистента
Чтобы ваши сотрудники не работали в режиме 24/7, начните работать с Form.one. Подключайте чат-ботов для сбора информации от клиентов или обработки запросов от внутренних подразделений.
Form.one – система для создания, развертывания и мониторинга чат-ботов. На базе Form.one вы сможете создать роботов для любых типовых процедур: сбора и первичной обработки данных клиента, заполнения документов, консультаций и подготовки юридических заключений.
Четыре простых шага позволят вам экономить ресурсы и автоматизировать работу с клиентами:
1. В разделе "Пользователи" настройте доступ сотрудников к системе.
2. Разработайте сценарий диалога с клиентом и составьте для него схему бота в разделе "Чат-боты".
3. Отправьте клиенту ссылку на бота или установите его на свой сайт.
4. Собирайте данные о диалогах с клиентами и скачивайте вложенные файлы в разделе "Диалоги".
