Академия Pravo Tech
Я хочу изучить
Case.one

Контролируйте действия пользователей в системе

Если вам важно отслеживать гораздо больше действий, нежели отображается на ленте событий – в Case.one предусмотрен раздел "Действия в системе". Данная функция предназначена для отслеживания журнала событий, происходящих в системе. Она позволяет просматривать все действия ваших пользователей с технической стороны.

Мониторинг действий пользователей

В Case.one можно не только отслеживать события по делам и проектам, но и просматривать список действий пользователей происходящих в Системе. 

Контроль и мониторинг действий пользователей доступен в пункте только для пользователей с правами на "Администрирование".


Раздел "Действия в системе" несет в себе чисто техническую функцию и отображает, в том числе следующие типы действий:

  1. "Просмотр сущности" – события о просмотре дела или папки с делами пользователем или клиентом.
  2. "Экспорт дела" – события об экспорте дела.
  3. "Создание правила" – события о создании правила автоматической отправки отчетов и генерации счетов.
  4. "Редактирование правила" – события о редактировании правила автоматической отправки отчетов и правила автоматической генерации счетов.
  5. "Удаление правила" – события об удалении правила автоматической отправки отчетов и автоматической генерации счетов.

Таким образом, администратор всегда будет в курсе, кто из пользователей и когда вносил изменения в систему. А также, какие именно были изменения, например: создание участника, добавление сценария автоматизации, изменение прав доступа к объекту, проекту, папке; удаление участника, справочника, банковского счета и т.д., блокирование пользователя, редактирование и удаление данных и многое другое.

Учет действий предназначен для отслеживания журнала событий, происходящих в системе. Для удобного поиска в Case.one доступна фильтрация действий по различным параметрам:

— информация о пользователе, совершившем действие;

— дата и время действия;

— тип действия;

— описание действия.


Как просмотреть действия пользователей в системе

  1. В основном меню выберите раздел "Администрирование".
  2. Перейдите на вкладку "Действия в системе".
  3. Отфильтруйте список, указав интересующие параметры:
    — выберите тип действий, отметив галочками один или несколько пунктов в выпадающем списке;
    — определите хронологические рамки;
    — введите фамилию или Email пользователя.

Для фильтрации списка вы также можете ввести в строку быстрого поиска ключевые слова. Система выдаст список действий, подходящих под заданные условия.

При клике на строку с типом действия появится полный список изменений, которые внес пользователь.

Скачивание журнала действий

Список действий пользователей можно скачать в виде файла формата xlsx или csv.

  1. В основном меню выберите раздел "Администрирование".
  2. Перейдите на вкладку "Действия в системе".
  3. При необходимости отфильтруйте список, указав интересующие параметры: типы действий, хронологические рамки или фамилии пользователей.

Нажмите на значок "" в правом верхнем углу и выберите пункт "Скачать список действий в xlsx" или "Скачать список действий в csv".

Контролируйте действия пользователей в системе, отслеживайте происходящие события и скачивайте журнал действий на ваше устройство для дальнейшей работы.

Оцените курс

Насколько курс был вам полезен?
Спасибо за оценку!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Рекомендуем посмотреть

Начало работы в системе

  • Узнайте, как зарегистрироваться в системе и начать работу в ней.
Смотреть

Избавьтесь от микроменеджмента с помощью ленты событий

  • Создавайте события, фиксируйте потраченное время, отслеживайте работу команды.
Смотреть
Case.one

Система управления юридическими процессами.
Начните работать уже сегодня

начать работу